Fai le pratiche col telefono
Una giornata per imparare a fare da soli, con calma, le cose che oggi si fanno col telefono: SPID, ricette, prenotazioni, pagamenti.
Chi ha uno smartphone e lo usa solo in parte, chi di solito si fa aiutare da figli e nipoti, chi ha paura di sbagliare o di essere truffato. Basta portare il telefono: si parte da come si accende e si va avanti un passo per volta.
Com'è la giornata
Si va al passo di chi c'è: si spiega una cosa alla volta e si prova subito sul proprio telefono, quante volte serve. La mattina si sistema il telefono e si entra con SPID nel fascicolo sanitario; il pomeriggio si guardano i messaggi di truffa più comuni, le videochiamate e le prenotazioni. L'ultima ora è uno a uno: ognuno resta col proprio telefono e il docente accanto.
Si comincia alle 9:00 e si finisce alle 18:00. Fra un blocco e l'altro c'è un quarto d'ora di pausa, e alle 12:00 si va a mangiare insieme: il pranzo è compreso nel prezzo. L'ultima ora è dedicata a «Il vostro telefono, uno per uno».
Non c'è niente da preparare prima. Il gruppo è di massimo 12 persone, quindi se una cosa non è chiara c'è il tempo di tornare indietro e rifarla.
Su cosa lavori in aula
Tre esempi di quello che si prepara durante la giornata. Non serve saperli fare prima: si costruiscono in aula, un passaggio per volta.
Cosa sai fare a fine giornata
Sono le cose che si provano in aula una per una, con il docente accanto.
- Usare SPID per fascicolo sanitario, ricette e INPS
- Prenotare una visita e pagare un bollettino da soli
- Videochiamare, mandare e ritrovare le foto
- Riconoscere i messaggi di truffa
- Il proprio telefono configurato in aula
Il programma della giornata
Le 8 ore sono divise così, pause comprese. Ogni riga si apre e racconta cosa si fa in quel pezzo di giornata: la prima è già aperta, per farsi un'idea.
109:00 – 10:20Impostare il telefono+
Si comincia dal telefono che avete portato: scritte più grandi, volume, dove sono le app e come si torna indietro. Si prova insieme, senza fretta.
- Scritte più grandi, volume e luminosità
- Dove sono le app e come si torna indietro
- WhatsApp: messaggi, foto, note vocali e gruppi
- Videochiamate, provate in aula
210:35 – 12:00SPID e i servizi pubblici+
Cos'è SPID e come si entra, spiegato passo per passo. Poi le cose per cui serve: la ricetta, il referto, il cedolino della pensione, il bollettino da pagare.
- Cos'è SPID, a cosa serve e come si entra
- Fascicolo sanitario: referti e ricette sul telefono
- Prenotare una visita o un esame
- INPS: cedolino della pensione e certificazioni
- PagoPA: pagare un bollettino dal telefono
312:00 – 13:00Pranzo insieme, incluso+
Si va a mangiare in zona e il pranzo lo offriamo noi. Un'ora di pausa, che è anche il momento in cui vengono fuori le domande che in aula non si fanno.
413:00 – 14:20Le truffe più comuni+
Si guardano i messaggi che girano di più, uno per uno, e si impara a riconoscerli. Poi si prova insieme: dieci messaggi da valutare, e cosa fare se avete già cliccato.
- La regola di base: nessuno vi chiede i codici
- Finta banca, finto corriere, finto nipote, finto SPID
- SMS ed email sospette: i segnali da controllare
- Esercitazione: dieci messaggi da valutare
- Cosa fare se avete già cliccato
514:35 – 15:50Foto, videochiamate e prenotazioni+
Le cose per cui il telefono serve davvero: mandare le foto ai figli, videochiamare i nipoti, prenotare un treno o una visita. Si fanno in aula, ognuno sul proprio telefono.
- Foto: trovarle, mandarle e salvarle
- Videochiamare figli e nipoti, anche in gruppo
- Prenotare un treno, un appuntamento, una visita
- Pagare online in sicurezza
616:05 – 17:00ChatGPT, spiegato con parole semplici+
Cos'è, in cosa è diverso da Google e a cosa può servire a voi: farsi scrivere una lettera o un reclamo, farsi spiegare una comunicazione difficile che vi è arrivata.
- Cos'è e in cosa è diverso da Google
- Farsi aiutare a scrivere una lettera, un reclamo, un annuncio
- Farsi spiegare una lettera difficile che avete ricevuto
- Quando non fidarsi delle risposte
717:00 – 18:00Il vostro telefono, uno per uno+
L'ultima ora è vostra: ognuno resta con il proprio telefono e il docente accanto, e si sistema quello che manca finché funziona.
- Ognuno lavora sul proprio telefono
- Impostazioni, app da togliere, SPID da attivare
- Si esce con tutto già funzionante
Come si prenota un posto
Si sceglie la data qui sotto e si completa l'iscrizione pagando con carta. Poi arriva una email con l'indirizzo, l'orario e cosa portare.
Se una data non arriva a 5 iscritti la giornata non si tiene: ti avvisiamo almeno 3 giorni prima e scegli tu, un'altra data o il rimborso completo. Se prima di pagare vuoi capire se è il corso giusto per te, scrivici su WhatsApp e ne parliamo.
Gli altri corsi
Se questa giornata non è quella che cercavi, le altre sono queste.
Una giornata per preparare il curriculum, il profilo LinkedIn e il colloquio, e mandare la prima candidatura.
Un sabato per rimettersi in pari con gli strumenti digitali del lavoro, partendo da quelli che usi già.
Una giornata su Claude, Claude Code e le automazioni, applicati al lavoro che fai ogni giorno.
Imparare a programmare partendo dal metodo: capire il problema, scriverlo come algoritmo, tradurlo in codice.